项目背景:
公牛集团有限公司是一家致力于以创新科技、智能产品、优质服务为消费者提供全方位电源连接解决方案的电工集团;近几年在IT信息化方面的建设已经全面提速,宁波数航有幸与公牛集团信息部&战略发展部一起探讨/规划/实施了整个集团的Polycom高清视频会议项目。
客户需求:
1.先进性:系统设计达应到业界领先水平,遵循有关国际标准和国内外有关的规范要求;且整体系统设计切实可行并容易实现
2.标准性: 各个分点视频会议系统通过H.323协议进行互通。同时随着因特网的发展与普及,IETF推出的SIP协议正在高速发展。业界公认SIP协议将成为多媒体实时通信协议的统一标准,越来越多的视讯系统、VoIP系统采用SIP协议。因此建设视讯会议系统要兼顾对SIP协议的支持,是之能够与SIP系统无缝对接,保护投资;基于H.323/SIP双协议栈标准,在IP网络基础上构建视讯系统,可以和其它业务共享带宽,实现三网合一,充分利用资源,符合标准性原则
3.高可用性:画面流畅、高清晰、使用方便
4.高可靠性:核心设备能够双机热备,出现故障时,能够提供解决方案,在短时间内自动进行恢复
5.兼容性好: 能够与各分点已有的会议系统兼容互通,免除模拟级联带来的画面质量下降问题
6.纯语音终端(电话、IP电话)接入: 即为了顾及无法增加视讯会议设备的地区,以及满足出差、移动用户接入会议的需求,扩大会议覆盖范围,视频会议系统应支持普通电话、手机以及VoIP系统通过纯语音方式收听会议发言,并可参与讨论决策。
解决方案:
在经过长达1年左右的时间综合考察Polycom / Cisco /华为视频会议系统的厂家demo中心,及宁波数航广泛的客户实际案例之后;经过严格招投标流程&供应商筛选之后,宁波数航网络终成为本次公牛集团网络改造及高清视频会议的供货商,本次视频会议的特点比较鲜明,及网络改造及视频会议实施同步执行,这样要求供货商不仅仅能够提供视频会议的实施,更要求在网络集成方面能够实施集团公司规模的项目经验,为此宁波数航专门组织了深信服负载均衡工程师/广域网优化加速/上网行为管理等一系列深信服认证网络工程师,结合公司目前的H3C核心交换,专门制定了针对视频会议网络在公网实施的难点做了详尽的解决方案,比如公网丢包率高,内网复杂环境下的应用带宽控制,多线路自动流量导向,跨运营商网络丢包及限制问题,使得终呈现给客户的视频会议网络环境是稳定控制公网丢包在0.5%以下的极佳控制,从而使得1080P的真正视频会议高清能够实现!在会议室集成方面,数航拥有多年的多媒体会议室经验帮助总部及分支建设了多个专门视频会议室,尤其在总部会场,会场面积大,多人(100人)左右月度会议,远程培训的特殊需求,专门改造了全向吊顶麦,全员参与的高清视频会议室,得到了客户的一致好评!
在视频会议方面本次Polycom高清视频会议项目涉及到一台60方 高清MCU用于支持大为60方高清 或者120 标清的视频会议(公牛集团营销部分站点非常多),包含多个下属分公司/的高清视频会议室建设;特别的我们在总裁办公室也专门安装了一套高清视频会议系统以应对越来越频繁的会议使用需求,视频会议终端主要为Polycom Group550 ,及Polycom Group300 后期升级为Polycom Group310 (全部为1080P高清配置),另外我们还配置了100多套软件,通过IPSEC VPN网络接入到公司内网参与软件视频会议,使得营销部门的会议效率大大提升。
在网络建设方面,我们使用深信服高端的负载均衡设备实现全网多线接入(移动/电信/联通)并且实现负载均衡之间的双机热备,确保网关设备万无一失的稳定运作,并且根据公司网络部门的要求,我们随后针对视频会议流量/电商平台流量/办公流量等等做了分层管理,互不干扰;在分公司方面,我们部署了一套极为出色深信服广域网加速WOC解决方案,每个分公司均通过深信服WOC VPN组网,我们在开启全网加速之后,根据评测,平均消减了78%的用户流量,用户体验与局域网接近!
根据公牛集团战略发展部&行政部的反馈信息显示目前各个视频会议站点的使用频率非常高,几乎是每天都有会议发生,按照往年的会议产生的综合费用统计,在上线1年左右的时间基本已经收回一期项目的投资(大约是220万),这个数据是非常理想的,高于平均实效18个月投资回收,由于也侧面反应出公牛集团是一家高速发展,信息化促进生产效率的有活力的一家公司!目前公牛集团的二期视频会议规划与我们也在探讨之中,项目会涉及以下方面:
配置说明:
(1)集团总部部署一台高达60路并发能力的Polycom RMX1800
(2)集团4楼培训室部署一套Polycom Group550
(3)音频系统采用吊顶麦克+C8音频处理器方式
(4)整合手持麦及扩声设备
(5)全部采用VPN部署模式
(6)2楼总裁办公室及小会议室采用Group310+视频推车模式
(7)其他分支公司全部采用Group310+推车(双电视机)模式