数航

我们观点

视频会议如何选择?

2018-04-08

如何选择视频会议系统


第一部分:关于视频会议品牌哪家好?

如何选择视频会议系统?视频会议哪家好?视频会议怎么弄?视频会议怎么选择?我相信大家一定有、或者类似的疑问,由于视频会议领域较为狭窄的特性决定,懂行的专家未必很多,厂商的回答又是极大有倾向性,感觉是让你非买他们家的产品不可:)其实以我多年的视频会议技术方案架构、实施的的经验来看,没有什么品牌是绝对完美的,实际上各自有各自的优势、也各自有各自的缺点。那么现如今面对上百家视频会议厂商的品牌、功能务必完备的各种“云视频会议”我们到底选哪家好?个人建议从几个维度来考察

A)品牌规模大小

选择视频会议肯定不能只看企业规模大小,但是企业规模也确实是反映视频会议行业对品牌的认可度、美誉度、产品线是否齐全的一个综合考虑因素,目前全球范围来看Polycom、Cisco还是占据了国际市场的主流、其他的比如Zoom、Vidyo、Avaya、爱斯乐、Sony等等都属于市场份额比较小的规模;国内主要有Yealink、苏州科达、华为、中兴等硬件视频会议厂商,近年来基于云部署的小鱼易联、基于互联网的瞩目、全时、V2、红杉树等等;更小的厂商就不一一列举,各个厂商 定位、产品都有差别,从综合国模上而言,能够在第一集团有竞争力的大型专业厂商目前是(Polycom、Cisco、华为、中兴、科达、Yealink等几家!

B)品牌的主要业务是什么?

品牌为业务最核心的当属Polycom、Yealink、等硬件视频会议厂商,有其他产品线的当属Cisco、华为、中兴等综合实力强大的厂商,其他的比较新兴或者规模比较小的软视频会议/云视频会议厂商都属于专业视频会议厂商,但整体实力稍弱。我们的观点是尽量选择专业的视频会议厂商中甄选视频会议的产品、解决方案、只有专业的公司才能有专业的方案及服务!

C)品牌适应对象是哪些?

通常我们将Polycom、Cisco的客户群体看作一类,即对产品、方案的投入不是很敏感、特别最求产品线丰富、品牌知名度为主的政府、企业客户(随着国家对安全性的要求越来越高,以上国际品牌正在逐步被国内品牌替代);对于更加广泛企业客户市场,他们的选择重点应该是产品使用灵活易用,品牌忠诚度一般、效果导向选择(效果好才是重点)、性价比高的品牌或者产品,因此国内的品牌比如Yealink、华为、科达等是比较理想的选择,从用户的选择而言,中小企业的最佳选择是Yealink(足够经济实惠,方便部署等特质是市场快速拖长的基础)

D)产品性价比如何

性价比是一个相对的概念,我们永远无法用软件视频会议的投入做到硬件视频会议的优秀效果,反之我们也不用期待硬件视频会议的投入非常经济,那么信价比要怎那么比?我们的建议是首先客户要明确,做视频会议的核心解决的问题是什么?在一个通用网络下稳定的音、视频传输,良好的用户体验为前提的,选择了最经济的视频会议解决方案才叫性价比!所以初期的视频会议建设中的期望值非常重要!


第二部分:视频会议怎么实施部署?

谈到部署实施一定绕不开网络环境的问题,任何一个成功的视频会议解决方案首先是构建在一个稳定可靠的网络基础架构之上的,那么当我们问视频会议怎么做的时候,首先必须要清楚视频会议网络要怎么部署,对于集团公司/上市公司而言,主体视频会议网络可以依托企业内部的专线/VPN线路以获得传输方面的最大稳定性,这里就会设计专线如何接入、MPLS/MSTP VPN如何构建、WOC广域网加速如何实现、告诉VPC网络有是什么诸多问题;对于广大中小企业关心的是:有没有服务商或者厂家提供云虚拟会议室帮助我解决MCU网络带宽的压力,多线接入的问题,或者是纯公网环境下简单呼叫实现;所以我们的建议是 

1)优先建设专线、或者优化VPN的网络结构

2)对视频会议传输网络实现Qos控制,或者用户流量保障

3)务必确保防火墙穿透的实现

4)控制丢包


第三部分:视频会议服务商选择?


回答这个问题其实也很简单,不要迷信厂家、坚持自己的独立判断:比如对方是否有足够的技术背景、客户案例、服务支持人员、对网络基础架构--》视频会议架构--》会议室建设有足够的方案实施能力来综合判断!